欢迎大家来找茬!沪“一网通办”进一步优化完善系统功能

2019-10-17 13:30:39

来源:东方网

    >>>上海市政府新闻发布会:“一网通办”建设成效与下一步规划

    

    市政府办公厅副主任朱宗尧

    东方网记者夏毓婕、曹磊10月17日报道:市政府新闻办今天举行市政府新闻发布会,介绍上海“一网通办”总门户正式上线运行一年来,“一网通办”工作的推进情况和主要成效。记者从发布会上获悉,针对群众和企业的诉求、建议,“一网通办”总门户正在进一步优化完善系统功能。

    “差评对于我们改进服务,提升服务质量非常有帮助,欢迎大家来找茬。”据市政府办公厅副主任朱宗尧介绍,目前,“一网通办”有三个渠道供市民反馈使用意见,其中包括“一网通办”的总客服“12345”、线上“我要找茬”的栏目以及政务服务“好差评”制度。

    其中,针对当前投诉较多的浏览器兼容还有“随申办”移动端的定位功能问题,相关部门已通过版本升级迭代不断地在优化。目前主流浏览器主要是三类:一是微软的IE浏览器,浏览器自身还有版本问题,现在主要是9.0版本及以上,二是谷歌的浏览器,三是国内的360浏览器。这三个浏览器大概覆盖了网民当中85%以上的用户,重点是基于三类浏览器做一个兼容性的优化。

    “随申办”移动端定位的功能,移动端要和不同手机的品牌和型号进行测试,型号品牌有几千种,在历史版本当中有些部分机型确实存在与相关软件定位功能不兼容的问题,经过版本迭代优化相关问题基本得到解决,也是基于主流机型,苹果、三星、华为、小米等等。目前,定位功能已应用到长三角的无感漫游,比如室内景点导航热力图,充电桩的查询、游泳馆的查询等高频的服务和定位功能都进行了优化,还为公众提供地图点位的查询,距离读数显示等便捷功能